Rückgaberecht
Kehrt zurück
Snoozly versucht, Sie über die Website bestmöglich über die Artikel zu informieren. Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn zurückgeben.
Genehmigungszeitraum
Snoozly verwendet das Lieferdatum des Spediteurs als Empfangsdatum. Sie können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung stornieren, indem Sie eine E-Mail an support@snoozly.nl senden. Sie haben dann 16 Tage Zeit, die Sendung zurückzusenden. Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erstattet Snoozly den gesamten Kaufbetrag (dies gilt NICHT für die Kosten, die Ihnen für die Rücksendung entstehen, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten) auf die Kontonummer, die Snoozly bekannt ist, oder wann Kaufen Sie mit einem Geschenkgutschein, indem Sie das Guthaben des Geschenkgutscheins erhöhen. Wenn Sie von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör sowie im Originalzustand und in der Originalverpackung an Snoozly zurückgesandt werden.
So geben Sie eines der Produkte zurück, die Teil eines gekauften Sets oder Bundles sind:
Der Rabatt verfällt. Sie erhalten den Gesamtpreis abzüglich der Kosten für das von Ihnen behaltene Produkt zurückerstattet.
Rückgabe der Artikel
Sie stornieren Ihre Bestellung (oder einen Teil davon), indem Sie eine E-Mail an senden support@snoozly.nl. Bitte geben Sie im Betreff an, dass es sich um eine Rücksendung handelt, inklusive der Bestellnummer. Wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen per E-Mail.
Rücksendeadresse : (BITTE BEACHTEN: KEINE BESUCHSADRESSE)
Schlummernd
Schout van Heeckerenring 53
6413VC Heerlen
Die Niederlande
Sie können auch das europäische Muster-Widerrufsformular verwenden.
Rückgabebedingungen
Sie können nur im Snoozly-Webshop gekaufte Artikel zurückgeben.
Nachdem Ihre Bestellung geliefert wurde, haben Sie 14 Tage Zeit, um die Artikel zurückzusenden, nachdem Sie die Rücksendung beantragt haben. Nach Ablauf dieser Frist ist der Kauf endgültig.
Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt, mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und mit dem angebrachten Artikeletikett in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bei Beschädigung, Gebrauchsspuren oder Unvollständigkeit werden Kosten in Rechnung gestellt. Verwenden Sie für Rücksendungen eine stabile Versandverpackung.
Die Versandkosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Käufer. Sie können selbst entscheiden, ob Sie dies per normaler Post oder mit Sendungsverfolgung versenden.
Nachdem Snoozly Ihre Bestellung erhalten hat, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Im Falle einer Retoure (Stornierung des Kaufs von 1 oder mehreren Artikeln) wird Ihnen der zurückzuerhaltende Betrag (Preis des bezahlten Produkts) schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an Sie überwiesen. Snoozly erstattet den Betrag auf das Konto, das für die Bezahlung der Bestellung oder beim Kauf mit einem Geschenkgutschein verwendet wurde, indem das Guthaben des Geschenkgutscheins erhöht wird.
Zurückgesandte Artikel können nur an unsere Postadresse zurückgesandt werden.
Sollte eine Rücksendung nicht konform sein
Sollte die Rücksendung nicht (ausreichend) frankiert sein, ist Snoozly leider gezwungen, Kosten in Rechnung zu stellen. Dabei handelt es sich um Verwaltungskosten in Höhe von 4,95 € und um die Kosten, die uns der Spediteur für die Zustellung unfreier Sendungen in Rechnung stellt (ab 14,00 €). Dies bedeutet, dass diese Kosten mindestens 18,95 € betragen, die Snoozly von der Gutschrift der Artikel abzieht.
Snoozly kann keine Rücksendungen außerhalb der Rückgabefrist akzeptieren.
Andere Fragen
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@snoozly.nl. Wir helfen Ihnen gerne weiter.